Официальный сайт Администрации
Европротокол – это упрощенное оформление ДТП без участия сотрудников полиции
УСЛОВИЯ.
Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) может быть оформлено без вызова сотрудников полиции, если:
1. Не причинен вред жизни или здоровью.
2. Гражданская ответственность водителей в отношении транспортного средства (ТС), участвующих в ДТП, застрахована.
3. ДТП произошло в результате столкновения двух ТС (ТС), другому имуществу вред не причинен.
4. У участников происшествия нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП, перечня и характера видимых повреждений.
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ.
Система Европротокола–это возможность самостоятельно задокументировать факт ДТП, чтобы затем обратиться в страховую компанию (СК) за возмещением, и оперативно разъехаться, не создавая заторов на дороге.
Прежде чем приступать к оформлению ДТП без вызова сотрудников полиции, определите, возможно ли это в вашем случае.
ШАГ 1
Убедитесь, что не причинен вред жизни и здоровью людей.
Если вред здоровью отсутствует, переходите к следующему шагу.
ШАГ 2
Определите, какое имущество пострадало в аварии.
Если вред причинен только двум ТС, переходите к следующему шагу.
ШАГ 3
Выясните, есть ли у обоих участников ДТП действующие на момент аварии полисы ОСАГО, в которых водитель указан в качестве лица, допущенного к управлению ТС, либо полисы ОСАГО без ограничения лиц, допущенных к управлению.
Если полисы есть – переходите к следующему шагу.
ШАГ 4
Внимательно осмотрите ТС и визуально оцените ущерб, причиненный ТС. Если размер ущерба по приблизительной оценке не превышает 50 000 рублей, переходите к следующему шагу.
ШАГ 5
Выясните со вторым участником ДТП, имеются ли у вас разногласия по поводу того, кто является виновником. Если разногласий нет и все остальные условия соблюдены – приступайте к заполнению извещения о ДТП.
ЧТО ТАКОЕ ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП?
Извещение о ДТП – это обязательный документ для получения страховой выплаты по Европротоколу. Заполнение и подписание извещения не является актом, признающим виновность участника ДТП. Тем не менее вина одного из участников аварии должна быть указана в извещении однозначно, без оговорок. Бланки извещения выдаются страховой компанией, оформившей полис ОСАГО (если у вас нет бланков, обратитесь в свою СК). Извещение о ДТП состоит из двух листов. Каждый лист разделен на две части: лицевую (самокопирующуюся) и оборотную. Вся информация, внесенная на лицевую (верхнюю) сторону, должна четко отпечатываться на втором листке.
КАК ЗАПОЛНИТЬ БЛАНК ИЗВЕЩЕНИЯ О ДТП?
Оба водителя заполняют один бланк извещения о ДТП: лицевую и оборотную стороны обязательно.
При этом абсолютно не важно, чей из участников ДТП бланк будет заполнен. Каждый водитель выбирает любую колонку и вносит информацию по своему транспортному средству.
1.Место ДТП: укажите город, улицу и номер ближайшего к ДТП здания; если авария произошла на перекрестке – пересечение улиц; если не в населенном пункте – название трассы, километр и направление движения.
2.Дата ДТП: отметьте дату и время ДТП.
3.Количество поврежденных ТС: их должно быть только два, в ином случае вызывайте сотрудников ГИБДД.
4.В графе «Количество раненых/погибших» должны стоять прочерки, иначе применение Европротокола недопустимо.
5.Освидетельствование участников ДТП на состояние опьянения: при оформлении Европротокола не проводится.
6.Материальный ущерб, нанесенный другим ТС (кроме «А» и «В»): если помимо двух ТС пострадало другое имущество – оформление Европротокола недопустимо.
7.Свидетели ДТП: указать контактные данные свидетелей, если таковые имеются (по возможности взять у них письменные показания об обстоятельствах аварии).
8.Проводилось ли оформление сотрудником ГИБДД: «нет», так как Европротокол оформляется без участия сотрудников полиции. Далее каждый участник аварии заполняет свою сторону («А» или «В»).
9.Марка, модель ТС: указываются данные из свидетельства о регистрации ТС.
10.Собственник ТС: указываются данные лица, чье имя указано в свидетельстве о регистрации, в том числе адрес.
11.Водитель транспортного средства: указываются данные лица, управлявшего ТС в момент аварии (могут отличаться от данных собственника ТС).
12.Страховщик: указывается страховая компания из полиса ОСАГО, номер полиса и дата окончания его действия.
13.Место первоначального удара: указывается только место первоначального удара.
14.Характер и перечень видимых повреждений: указываются все видимые повреждения.
15.Замечания: укажите, кто из участников ДТП признал свою вину, а невиновному необходимо указать свою невиновность.
16.Обстоятельства ДТП: указать из предложенных. Обязательно отметить общее количество заполненных клеток.
17.Схема ДТП: необходимо обозначить контуры проезжей части с обязательным указанием названий улиц, а также направление движения. Указать расположение транспортных средств, дорожную разметку, дорожные знаки, указатели, светофоры – все, что имеет отношение к ДТП.
18.Подписи водителей, удостоверяющие отсутствие разногласий по пунктам 14, 15, 16, 17, – обязательное условие оформления ДТП с помощью Европротокола.
В случае если на оборотной стороне бланка не хватает места для полного описания, запишите необходимые данные на чистом листе бумаги и приложите его к основному бланку.
На бланке необходимо сделать отметку «С приложением», а на приложении указать, к какому документу оно относится и кем составлено, а также заверить его подписями обоих участников ДТП, как и на лицевой стороне бланка.
Помните!
Если у кого-то из участников ДТП остались сомнения (степень вины участников, возможный вред здоровью, размер ущерба и т.д.) или не выполнено хотя бы одно из условий – вызывайте сотрудников ГИБДД.
Правила дорожного движения предусматривают обязанность водителей освободить проезжую часть, если в результате ДТП вред причинен только имуществу – двум ТС. Водителям, которые не смогли оперативно освободить проезжую часть, придется заплатить штраф.
ВАЖНО!
Извещение о ДТП обязательно должны подписать оба участника ДТП.
После того, как извещение о ДТП полностью заполнено, можно покинуть место аварии и обращаться в свою СК.
ОБРАЩЕНИЕ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ
Передать извещения о ДТП в свои СК необходимо как потерпевшему, так и виновнику ДТП в течение 5 рабочих дней. Для получения страховой выплаты вам необходимо предоставить в СК следующие документы:
1. Заполненный экземпляр бланка извещения о ДТП.
2. По желанию: банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
3. Паспорт и копия водительского удостоверения.
4. Документы, подтверждающие право собственности на ТС.
5. Полис ОСАГО.
6. Если есть: электронный носитель с фото или видеосъемкой ТС и их повреждений на месте ДТП, датой и временем ДТП, а также координатами местоположения технического средства контроля, а также координатами места ДТП.
7. Заявление о прямом возмещении убытков.
8. Доверенность от собственника ТС на получение страховой выплаты, если в СК обращается не собственник.
9. Если есть: письменные показания свидетелей ДТП.
Если виновник аварии не направил в свою страховую компанию свой экземпляр бланка извещения о ДТП в течение 5 рабочих дней со дня ДТП, страховщик вправе взыскать с него убытки в размере произведенной страховой выплаты.
ЗАЩИТА ПРАВ СТРАХОВАТЕЛЕЙ
Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права, направьте письменное обращение в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или заполнив форму на сайте www.cbr.ru.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
В течение 15 календарных дней со дня ДТП его участникине должныприступать к ремонту или утилизации своего ТС без наличия письменного согласия СК.
С документами, оформленными в рамках Европротокола, можно обращаться в страховую компанию и за получением страховых выплат по полисам добровольного страхования (ДСАГО, КАСКО).
Если обстоятельства ДТП не позволяют оформить Европротокол, то необходимость предоставления в страховую компанию справки о ДТП (которую могут выдать только сотрудники полиции) определяется условиями вашего договора страхования.
ОБРАЩЕНИЕ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮВ СЛУЧАЕ РАЗНОГЛАСИЙ.
Если вы не согласны с размером выплаты, нарушением её сроков или отказом в выплате, вам необходимо в письменном виде подать досудебную претензию в СК. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента получения.
ОБРАЩЕНИЕ В РОССИЙСКИЙ СОЮЗАВТОСТРАХОВЩИКОВ (РСА)
Направить письменное обращение в РСА можно по адресу: 115093,
г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3или заполнив онлайн форму на сайтеwww.autoins.ru.